プリンターで印刷されない時には

プリンターから印刷されない!そんな時の対処法

プリンタートラブルの中でも原因が分からずイライラする最高峰が「全く印刷されない」時でしょう。
”焦らずに原因の特定”が最も近道です。
プリンターで印刷されない時の対処法を考えてみましょう。

 

○パソコンを再起動してみる
単純ですが以外と効果のある方法です。
パソコン上で「印刷をする」という命令が何らかの原因で留まってしまっていることが多々あります。
コンピュータの管理画面から確認・操作することも可能ですが、パソコンの再起動で解消する場合が多いです。
オフィスなどでネットワークを組んでいる場合は、印刷を実行したパソコン、物理的にプリンターが繋がっているパソコンの両方を再起動してみるのも良いでしょう。

 

○プリンターの電源を入れ直してみる
プリンターの電源をOFFし、さらに電源コードも抜いてみましょう。
出来れば5分〜10分程度おいてから再度電源を入れてみます。
これで解消するケースも多いです。

 

○USBケーブル等の確認
プリンターとパソコンを繋いでいるケーブルを確認します。
多くはUSBケーブルかと思いますが、抜き差しをしてみたり、他のUSBポートに挿してみたりしてみましょう。
ケーブルの接触不良によって印刷されないこともよくありますよ。
USBケーブルならば抜き差しするだけでパソコン側に何らかの反応があるはずです。
何の反応も無い場合には、ケーブル自体に問題があることが考えられます。

 

○プリンタードライバーを確認
プリンターをパソコンから操作するために、パソコン側に「プリンタードライバー」というソフトがインストールされています。
このプリンタードライバーが何らかの原因で削除されていたり、間違っていることもあります。

 

・プリンタードライバーの確認方法
「スタート」→「コントロールパネル」→「プリンタとFAXまたはデバイスとプリンター」と進むと、プリンターの一覧が出ます。
該当するプリンター上で右クリックし→プリンタのプロパティをクリックします。
「詳細設定」のタブをクリックするとそのプリンターで使われているドライバーを確認することが出来ます。
もし間違ったドライバーを使っていたらその場で変更することが出来ます。
正しいドライバーがコンピュータ上に無い場合は、プリンターメーカーのホームページから最新のものをダウンロードすることが可能です。

 

○パソコン上で印刷が一時停止されている場合
何らかの原因でパソコン上で印刷のジョブが一時停止されている場合があります。
これは先程のプリンター一覧の画面で該当するプリンターをダブルクリックすることで確認出来ます。
状態が「一時停止」になっていたら「再開」してあげれば印刷が開始されます。

 

 

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