プリンターにインクが認識されない場合の対応法

プリンターにインクが認識されない

買ったばかりのインクがプリンターに認識されないことがあります。
焦らずにチェックポイントを再確認しましょう。

 

○インクは間違っていませんか?
かなり初歩的なミスですが意外とよくある間違いです。
今はプリンターインクの種類も山ほどあるのでお店などで間違って買ってしまうこともあります。
そのインクはプリンターに対応しているものなのか?再確認してみましょう。

 

○ICチップの接触不良
最近のプリンターインクではICチップが導入されているものが増えています。
このICチップがきちんと接触していないとプリンター側でインクを認識してくれません。
インクカートリッジはきっちりとはまっていますか?
意外とカートリッジの挿し直しで認識されることもありますよ。
さらに大前提ですが、インクの保護テープなどは剥がしてありますか?
またICチップ部分が汚れていたり傷ついていると読み込まない場合があります。

 

○プリンター側の読み込み部分の不良
プリンター側の不具合がある可能性もあります。
読み込み部分は自分で掃除することも出来ます。
プリンターの説明書に従い綿棒などでクリーニングしてみましょう。

 

○ICチップの初期不良
まれにインクのICチップの初期不良によって認識されないことがあります。
他のインクは認識されるのにそのインクだけ認識されない場合には初期不良の可能性が高いです。
販売店に相談しましょう。

 

○原因が分からない場合には
以下の手順で認識することがあります。

 

・まずプリンターのインクカートリッジを全て外します。
・その後プリンターの電源をOFFします。
・電源コードを抜きます。
・5分〜10分後再び電源を入れます。
・最初にブラックのインクカートリッジを入れる
・その後残りのインクカートリッジを入れる

 

これで改善される場合があります。

 

インクカートリッジの初期不良の場合は購入したお店で交換してもらいましょう。
これでも改善されない場合にはプリンターメーカーのサポートか販売店のサポートに連絡してみましょう。

 

プリンターが認識されない

ついでにパソコン上にプリンターが認識されない場合の対応方法を。

 

・パソコンを再起動してみる
・プリンターの電源をOFF・ONしてみる
・違うUSBポートに挿してみる
(ここで認識された場合USBポートの不良が考えられます)
・USBコードを替えてみる
(ここで認識された場合コードの不具合が考えられます)
・プリンタードライバーを再インストールしてみる
(最新のものはプリンターメーカーのホームページからダウンロード出来ます)
・メーカーや販売店のサポートに連絡する(上記を試してからの方が話が早くなります)

 

 

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